Para a reparação iMac quando existem problemas ou acidentes com água, recomendamos inicialmente desligar o equipamento e, posteriormente introduzir o iMac dentro de arroz durante 7 dias (para absorver a humidade no interior). Após esta fase, deve deslocar-se até à nossa loja, em que os nossos técnicos irão efetuar todos os processos de limpeza e remoção de humidade. Em seguida, é feita uma análise completa do equipamento e os testes necessários para garantir a operacionalidade a 100%.

Após estes procedimentos pode detectar-se que o iMac apresenta problemas com algum componente. Nestes casos e se for possível, será feita a substituição ou reparação do componente avariado do iMac.

Inicialmente na reparação iMac, ao fazer a avaliação e análise do software e hardware, obteremos um diagnóstico que indicará se é por causa de algum componente, falha de sistema, erros em programas, bugs, vírus e outros. Será devidamente indicado o procedimento para solucionar o problema em questão.

Se for por causa de algum componente o cliente será informado e autorizará ou não a reparação. Se, pelo contrário, for um problema do sistema podemos solucionar o mesmo, atualizando o sistema e fazendo as devidas limpezas de erros.

Nota: Para os casos dos iMac é de notar que é possível fazer o dowgrade do sistema operativo, isto quer dizer que podemos fazer a instalação duma versão anterior do sistema que possui atualmente.