Na Reparação Computadores Samsung, quando existem problemas ou acidentes com agua, nós recomendamos primeiramente desligar o computador, posteriormente introduzir o dispositivo dentro de arroz durante 7 dias (Para absorver a humidade). A continuação deslocar-se até a nossa loja onde será efetuado o processo de limpeza por diversos procedimentos de secagem e remoção de humidade.

Após estes procedimentos é feito um diagnostico do dispositivo para determinar se apresenta problemas de algum componente e efetivamente é possível fazer a reparação.

Primeiramente na Reparação Computadores Samsung, é feita uma análise da bateria para determinar se efetivamente a mesma apresenta erros ou avarias de fabrico/origem. Após a nossa avaliação e testes respetivos, obtém a confirmação da necessidade de executar a substituição da bateria ou se a causa do problema provém de outras razões alheias à bateria tais como: problemas (bugs) de sistemas, componentes ou ainda outras derivações.

Inicialmente na Reparação Computadores Samsung, ao desenvolver a avaliação e análise do software e hardware, obteremos um diagnóstico que indicará se é por causa de algum componente, falha de sistema, erros em programas, bugs, vírus e outros que o seu Computador presenta estes inconvenientes e por tanto, será devidamente indicado o procedimento para solucionar o problema em questão.

Se for por causa de algum componente o cliente será previamente informado e autorizará ou não a reparação computadores samsung. Se, pelo contrário, for um problema do sistema podemos solucionar o mesmo, atualizando o sistema e fazendo as especializadas limpezas de erros.

Nota: Para os casos dos Computadores Samsung é de notar que é possível fazer o dowgrade do sistema operativo, isto quer dizer que podemos fazer a instalação duma versão anterior do sistema que possui atualmente.